Produkt(e) in den Warenkorb legen
Mit unserem Einkaufswagen wird das Shoppen auf AV-ELECTRONIX zum Vergnügen. Bei jedem Artikel finden Sie den Preis und unseren Warenkorb, mit dem Sie diesen Artikel einkaufen können. Dafür müssen Sie nicht angemeldet sein.
Zur Kasse gehen / anmelden
Sobald Sie zur Kasse gehen möchten, ist eine Anmeldung Pflicht. Geben Sie einfach Ihre E-Mail und Ihr Passwort ein und melden Sie sich an oder, wenn Sie zum ersten Mal bei AV-ELECTRONIX sind, klicken Sie im Login-Bereich auf "zur Registrierung" und geben Sie dort Ihre persönlichen Daten ein.
Lieferanschrift bestätigen
In diesem Schritt bestätigen Sie die Lieferanschrift. Wenn Sie eine von Ihrem Profil abweichende Rechnungs- oder Lieferanschrift angeben möchten, können Sie das in diesem Schritt machen.
Bestelldaten überprüfen und bestellen
In diesem letzten Schritt sehen Sie alle Daten der Bestellung auf einem Blick. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung an dieser Stelle noch einmal.
Bestell-Bestätigung per E-Mail
Sobald Sie Ihre Bestellung abgesendet haben, erhalten Sie eine Bestell-Bestätigung per E-Mail. In dieser finden Sie alle wichtigen Informationen wie die Daten Ihrer Bestellung, Ihr Rückgaberecht und die Kontaktdaten, mit denen Sie unsere Service-Mitarbeiter erreichen können.
Bestellstatus abrufen
Welchen Status Ihre Bestellung hat, können Sie in Ihrem Profil sehen. Da für jede Bestellung bei AV-ELECTRONIX ein Auftrags-Code vergeben wird, können Sie sich immer genau anschauen, wo sich Ihre Bestellung zurzeit befindet. Mit diesem Auftrags-Code können Sie per Telefon unter 01805 / 99 59 55 (0,14 Euro / min aus dem Festnetz der Deutschen Telekom. Bei Anrufen über Mobilfunk oder andere Telefonnetze können höhere Kosten entstehen.) und per Fax unter 01805 / 99 69 66 (0,14 Euro / min aus dem Festnetz der Deutschen Telekom. Bei Anrufen über Mobilfunk oder andere Telefonnetze können höhere Kosten entstehen.), per E-Mail oder direkt über www.av-electronix.de unter "Profil" den Status Ihrer Bestellung erfahren.
Ihr Rückgaberecht
Ihnen steht ein Rückgaberecht gemäß § 356 BGB zu. Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Bitte verwenden Sie dafür den beigelegten Retourenschein. Ausführlichere Informationen zu Ihrem Rückgaberecht finden Sie in den AGB.
